舟山用户最关心的宽带问题汇总：多少钱、多久装、怎么修，一次说清。
关于舟山移动宽带办理的疑问，这里都有解答
大部分"网速慢"问题可通过以下排查解决，仍不达标可联系装维上门
老旧路由器（WiFi4及以下）会拖慢千兆宽带，建议升级WiFi6及以上路由器。
2.4G频段干扰多，测速请用5G频段或网线直连；路由器远离微波炉、蓝牙设备。
测速用网线直连光猫，网线需超五类（Cat5e）及以上，老旧网线会限速百兆。
用有线直连+专业测速网站（如speedtest.cn）测速，无线测速受环境影响不准确。
晚8-11点为用网高峰，部分小区共享带宽会降速，移动独立带宽不受影响。
有线直连测速仍不达标，拨打热线申告，装维工程师上门检测处理。
按步骤排查仍无法解决？按以下方式报修，舟山装维快速响应
重启光猫与路由器（断电30秒再通电），等待2分钟重新连接，多数偶发故障可解决。
光猫"光信号"红灯闪烁说明光纤线路问题，需报修；绿灯常亮说明线路正常，排查设备端。
拨打 40005-10087 报出舟山装机地址与故障现象，客服登记工单。
舟山城区故障4小时内上门，乡镇当日或次日处理，客服全程跟进维修进度。
报修前请准备好装机地址与联系电话，便于客服快速登记工单。
舟山服务热线 8:00-22:00 在线，资费咨询一问便知